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HĂ€ufige Fragen & Antworten

Wo kann ich mein Guthaben einsehen?

Dein aktuelles Guthaben ist jederzeit in deinem Kundenkonto unter "Profil" einsehbar.
Wie löse ich mein Guthaben ein?

Dein gesammeltes Guthaben kannst du beim nĂ€chsten Einkauf im Warenkorb oder im Checkout aktivieren – dann wird es direkt fĂŒr die Bestellung angewendet.

Beachte bitte, dass du eingeloggt bist, damit dein Guthaben auch angezeigt wird.
Sind sowohl Guthaben als auch der Empfehlungs-Rabatt kombinierbar mit Aktionen?

Beides ist leider nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
**VerfÀllt mein Guthaben irgendwann?

Dein Guthaben ist volle 12 Monate gĂŒltig, bevor es verfĂ€llt.

In deinem Kundenkonto kannst du einsehen, wie lange die GĂŒltigkeit deines gesammelten Guthabens noch besteht.
Kann ich mein gesammeltes Guthaben auszahlen lassen?

Eine Barauszahlung ist nicht möglich, du kannst dein Guthaben direkt beim nÀchsten Einkauf einlösen.
*Wie funktioniert Freunde werben Freunde?

In deinem Kundenkonto (unter "Profil") findest du deinen persönlichen Empfehlungslink. Wenn du bereits eingeloggt bist, kannst du deinen Link auch oben auf dieser Seite einsehen.

Einfach kopieren und weitergeben: mit jedem empfohlenen Neukunden, der eine Bestellung bei uns aufgegeben hat, gibt's die oben beschriebenen Vorteile fĂŒr euch beide. Übrigens: Wenn einmal auf den Empfehlungslink geklickt wurde, ordnet unser System eingehende Bestellungen in wenigen Tagen automatisch deinem Profil zu.
Ich habe andere Fragen oder komme nicht weiter – wie erreiche ich euch?

Schreib uns gerne eine kurze Mail mit deinen Fragen an: support@betterbebold.eu

Wir helfen dir gern persönlich weiter!