Politique de remboursement

Droit de rétractation

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni attribués à leur activité professionnelle commerciale ou indépendante être capable.

droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de résiliation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur ont pris possession de la marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (BETTER BE BOLD GmbH, Am Hochbehälter 27, 58644 Iserlohn, adresse e-mail : hello@betterbebold.eu) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat, informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire est. Vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration claire sur notre site Web https://betterbebold.eu/policies/terms-of-service remplir et soumettre par voie électronique. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail). notifier la réception de cette révocation. Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit de Envoyer une notification de l'exercice du droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous verserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous choisissez un autre type de livraison livraison comme la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat a été reçue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour l'original transaction, sauf convention contraire expresse avec vous ; dans aucun cas des frais vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise reçu ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, selon selon la première éventualité. Vous avez la marchandise immédiatement et en tout cas dans quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation de ce contrat, à nous ou remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous portons les frais de retour de la marchandise. Vous ne devez payer la valeur diminuée des marchandises que si cela Perte de valeur dans une mesure qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises traiter avec eux est dû.
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

le Il n'y a pas de droit de rétractation pour les contrats

- pour la livraison de marchandises non préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix individuel ou La décision du consommateur prévaut ou qui est clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur sont adaptés ;
- pour la livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date limite de consommation serait bientôt dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui sont dues au plus tôt le 30 livrables jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché, sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence;
- pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

- pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène conviennent s'ils sont descellés après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si celles-ci sont indissociables d'autres après livraison en raison de leur nature les marchandises ont été mélangées ;
- pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le Sceau enlevé après la livraison.
Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

Une
Compagnie
MIEUX ÊTRE BOLD GmbH
Au réservoir surélevé 27
58644 Iserlohn

Adresse e-mail: hello@betterbebold.eu


- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)

- Commandé le (*)/reçu le (*)

- Nom du ou des consommateurs

- Adresse du ou des consommateurs

- Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier)

- Date
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(*) Biffer les mentions inutiles.
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